POLITICA DE PRIVACIDAD – INFORMACIÓN AMPLIADA
ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 27/03/2023
La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Página Web www.asesoriamedica.es
junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal.
DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL, se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en
todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el
supuesto de que usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le
informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos
personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio de la Página Web, ya sea por la navegación en la
misma, así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán
recabados y tratados por el Responsable del Tratamiento, cuyos datos se indican a continuación:
DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL. NIF: 09729907X
Domicilio: Calle Camí dels Reis, 308, Edificio 3A, Palma de Mallorca, Illes Balears
Contacto en DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL, para la protección de tus datos personales
Tfno: 639 620 485
Mail: egc@aseoriamedica.es
Si, por cualquier motivo, quieres ponerte en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento
de sus datos personales o privacidad (con nuestro Delegado de Protección de Datos), puedes hacerlo a través de
cualquiera de los medios indicados anteriormente.
¿Qué datos recopilamos a través de la página web?
Por el simple hecho de navegar en la Página Web, DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL, recopilará información referente
a:
- Dirección IP.
- Versión del navegador.
- Sistema operativo.
- Duración de la visita o navegación por la Página web.
Tal información se almacena mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google,
ya que éste recaba y trata tal información. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Del mismo modo, en la Página Web se facilita la utilidad de Google Maps, la cual puede tener acceso a tu ubicación, en
el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos
nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de
conocer el uso y tratamiento de tales datos http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
La información que nosotros manejamos, no estará relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras
bases de datos, con la finalidad de realizar análisis estadísticos, mejoras en la Página Web, sobre nuestros productos y/o
servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.
Registro del usuario en la página web/ Envío de formularios
Para acceder a determinados productos y/o servicios, como la reserva/ solicitud de cita, es preciso que el usuario
cumplimente un formulario. Para ello, en el formulario de registro, se solicitan una serie de datos personales. Los datos
son necesarios y obligatorios para llevar a cabo tal registro. En el caso de no facilitar tales campos, no se llevará a cabo
el registro.
En este caso, los datos de navegación, se asociarán a los de registro del usuario, identificando al mismo usuario
concreto que navega por la Página Web. De esta forma, se podrá personalizar la oferta de productos y/o servicios que, a
nuestro criterio, más se ajuste al usuario.
Los datos de registro de cada usuario se incorporarán a las bases de datos de DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL, junto
con el historial de operaciones realizadas por el mismo, y se almacenarán en las mismas mientras no se elimine la
cuenta del usuario registrado. Una vez eliminada tal cuenta, dicha información será apartada de nuestras bases de
datos, manteniendo apartados durante 10 años aquellos datos relativos a las transacciones realizadas, sin que se
accedan o alteren los mismos, con el fin de dar cumplimiento a los plazos legalmente vigentes. Los datos que no se
encuentren vinculados a las transacciones realizadas se mantendrán salvo que retire el consentimiento, en cuyo caso
serán eliminados inmediatamente (siempre teniendo en cuenta los plazos legales).
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la ejecución de un contrato entre las partes.
En relación con la remisión de comunicaciones y promociones por vía electrónica y la respuesta a las solicitudes de
información, la legitimación del tratamiento es el consentimiento del usuario.
Las finalidades del tratamiento, serán las siguientes:
a) Gestionar tu acceso a la Página Web.
b) Gestionar los servicios y las utilidades puestos a tu disposición a través de la Página Web.
c) Mantenerte informado de la tramitación y estado de sus solicitudes, y/o servicos.
d) Responder a tu solicitud de información.
Así, te informamos que podrás recibir comunicaciones vía email y/o en tu teléfono, con el fin de informarte de posibles
incidencias, errores, problemas y/o estado de tus solicitudes.
Para el envío de comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el
registro. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a DRA. ELENA GONZALEZ
CAÑAL, haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación comercial, se le
dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo
electrónico.
Envío de Newsletter
En la Página Web, se permite la opción de suscribirse a la Newsletter de DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL. Para ello,
es necesario que nos facilites una dirección de correo electrónico a la que se remitirá la misma.
Tal información será almacenada en una base de datos de DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL, en la cual quedará
registrada hasta que el interesado solicite la baja de la misma o, en su caso, se cese por parte de DRA. ELENA
GONZALEZ CAÑAL, del envío de la misma.
La base legal para el tratamiento de estos datos personales es el consentimiento expreso prestado por todos aquellos
interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
Los datos de los correos electrónicos serán únicamente tratados y almacenados con la finalidad de gestionar el envío de
la Newsletter por parte de los usuarios que soliciten la misma.
Para el envío de la Newsletter, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro en ella
marcando la casilla destinada a tal efecto. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado,
dirigiéndose a DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL, haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier
caso, en cada comunicación, se te dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio
de un link y/o dirección de correo electrónico.
Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:
+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario
cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente
que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho
formulario o aceptación de la política de privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con una casilla de verificación o checkbox con la siguiente fórmula, para poder
enviar la información: “□ He leído y acepto la Política de privacidad.”
+ CLIENTES
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
Realizar las transacciones que correspondan.
Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
Gestiones de control y recobro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es tu consentimiento y la ejecución de un contrato.
+ PROVEEDORES.
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
Facturación.
Realizar las transacciones que correspondan.
Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
Gestiones de control y recobro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con
nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.
+PACIENTES
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios sanitarios solicitados por el paciente.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
Facturación de los recibos correspondientes al pago de los servicios solicitados y prestados por el centro y
declaración de los impuestos oportunos
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es tu consentimiento y la ejecución de un contrato.
+PADRES / MADRES / TUTORES DE PACIENTES MENORES
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios sanitarios solicitados por el paciente menor.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
Facturación de los recibos correspondientes al pago de los servicios solicitados y prestados por el centro y
declaración de los impuestos oportunos
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es tu consentimiento y la ejecución de un contrato.
+ CONTACTOS REDES SOCIALES
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de
Privacidad:
Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Twitter http://twitter.com/privacy
Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Vimeo https://vimeo.com/privacy
Whatsapp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto
tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.
Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la
configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.
+ DEMANDANTES DE EMPLEO
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.
Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a entidades colaboradoras o afines, con el único
objetivo de ayudarte a encontrar empleo.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es tu consentimiento inequívoco, al entregarnos tu CV y recibir y firmar información relativa a los
tratamientos que vamos a efectuar.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
El currículum será almacenado durante el plazo de un año, tras el cual, en el caso de no habernos puestos en contacto
contigo, será eliminado.
+ RRHH
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
Gestión de la relación laboral y del expediente del trabajador.
Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros
compromisos contractuales, obligaciones en materia de normativa laboral, Seguridad Social, prevención de
riesgos laborales, fiscal y contable.
Gestión de pago de nóminas mediante entidad financiera.
Control horario a través del sistema de control de acceso mediante huella/tarjeta (si se da el caso).
Gestión de los seguros colectivos / plan de pensiones de la entidad.
Realizar actuaciones formativas tanto de formación bonificada como no bonificada.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de su contrato laboral. El cumplimiento de las
obligaciones legales pertinentes. El consentimiento del interesado.
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¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros,
deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de
cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.
¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 14 años, por tanto, abstente de facilitarlos si no tienes esa edad.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos has facilitado.
Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puedes estar tranquilo: hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los datos personales que
manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición, según el estado de la
tecnología, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.
¿En qué medida se automatizará la toma de decisiones?
DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL, no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente
automatizadas para entablar, desarrollar o terminar una relación contractual con el usuario. En caso de que
usemos esos procesos en un caso particular, te mantendremos informado y te comunicaremos tus derechos
a este respecto si así lo prescribe la ley.
¿Tendrá lugar la elaboración de perfiles?
Con el fin de poder ofrecerte productos y/o servicios de acuerdo con tus intereses y mejorar tu
experiencia de usuario, podremos elaborar un "perfil comercial" en base a la información facilitada. No
obstante, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la
Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así
como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio
online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
En el supuesto de que nos hayas dado tu consentimiento para el tratamiento de tu nombre e imágenes y otras
informaciones, relacionadas con la actividad de DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL, se divulgarán en las diferentes
redes sociales y página web de DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL.
Transferencias internacionales.
En caso de ser necesaria la realización de transferencias internacionales de datos por parte de DRA. ELENA
GONZALEZ CAÑAL, se asegurará de que dichas transferencias son posibles de conformidad con el Reglamento
General de Protección de Datos o cualquier otro requisito establecido por la normativa aplicable. A tales efectos, la
compañía adoptará los acuerdos que sean necesarios para garantizar un nivel de protección de datos equivalente al
previsto en la normativa europea.
En caso de trabajar en un sistema de carpetas compartidas en aplicaciones tipo Dropbox, Google Drive, Microsoft
OneDrive, Amazon, Apple, HubSpot, etc…se realizará una transferencia internacional a Estados Unidos bajo la
habilitación del artículo 49.c) del Reglamento General de Protección de Datos o cualquier otro mecanismo que garantice
un nivel de protección de datos equivalente al previsto en la normativa europea.
¿Qué Derechos tienes?
A saber si estamos tratando tus datos o no.
A acceder a tus datos personales.
A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos
retiras el consentimiento otorgado.
A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los
conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo
prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados
supuestos.
A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si crees que no te hemos
atendido correctamente.
A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.
¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?
Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los
elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del
Responsable al inicio de este texto.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto de que
consideres que no se ha atendido convenientemente la solicitud de tus derechos.
El plazo máximo para resolver por DRA. ELENA GONZALEZ CAÑAL, es de un mes, a contar desde la efectiva
recepción de tu solicitud por nuestra parte.
Tienes derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo
has otorgado.
¿Tratamos cookies?
Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace
correspondiente desde el inicio de nuestra web.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?
Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.
Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos
legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de
prescripción de acciones judiciales.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera
obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión
o revoque el consentimiento otorgado.
Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro
servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
En cada tratamiento o tipología de datos, te facilitamos un periodo específico, que puedes consultar en la
siguiente tabla:
Fichero Documento Conservación
Clientes
Facturas 10 años
Formularios y cupones 15 años
Contratos 5 años
Recursos Humanos
Nóminas, TC1, TC2, etc. 10 años
Currículums
Hasta el fin del proceso de
selección, y 1 año más con tu
consentimiento
Docs de indemnizaciones por despido.
Contratos.
Datos de trabajadores temporales.
4 años
Expediente del trabajador. Hasta 5 años tras la baja.
Márketing Bases de datos o visitantes de la web. Mientras dure el tratamiento.
Proveedores Facturas 10 años
Contratos 5 años
Control de acceso y
videovigilancia
Lista de visitantes 30 días
Vídeos 30 días bloqueo
3 años destrucción
Contabilidad Libros y Documentos contables.
Acuerdos socios y consejos de administración, estatutos
de la sociedad, actas, reglamento consejo de
6 años
administración y comisiones delegadas.
Estados financieros, informes de auditoria
Registros y documentos relacionados con subvenciones
Fiscal
Llevanza de la administración de la entidad, derechos y
obligaciones relativos al pago de impuestos.
Administración de pagos de dividendos y retenciones
fiscales.
10 años
Información sobre el establecimientos de precio
intragrupo
18 años
8 años para transacciones
intragrupo para los acuerdos de
precios
Seguridad y Salud Registros Médicos 5 años
Medioambiente
Información sustancias químicas o sustancialmente
peligrosas 10 años
Documentos relativos a permisos medioambientales
Mientras se lleve a cabo la actividad.
3 años tras el cierre de la
actividad
10 años (prescripción delito)
Registros sobre reciclaje o la eliminación de residuos 3 años
Subvenciones para operaciones de limpieza debe
conservar los documentos de derechos y obligaciones,
recibos y pagos.
4 años
Informes sobre accidentes
5 años
Seguros Pólizas de seguros
6 años (regla general)
2 años (daños)
5 años (personales)
10 años (vida)
Compras
Registro todas las entregadas de bienes o prestación de
servicios, adquisiciones intracomunitarias, importaciones
y exportaciones a efectos de IVA.
5 años
Jurídico
Documentos Propiedad Intelectual e Industrial.
Contratos y acuerdos. 5 años
Permisos, licencias, certificados 6 años desde la fecha de
expiración del permiso, licencia o
certificado.
10 años (prescripción penal)
Acuerdos de confidencialidad y de no competencia Siempre el plazo de duración de
la obligación o de la
confidencialidad
Protección datos
personales
Tratamiento de datos personales, si es diferente del
tratamiento notificado a la AEPD
3 años
Datos personales de empleados almacenados en las
redes, ordenadores y equipos de comunicaciones
5 años
utilizados por estos, controles de acceso y sistemas de
gestión/administración internos
Académicos
Historial académico Indefinido